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购买及配送


运输
一.快递:本店所有鲜品都选择空运,保证产品鲜度,其他商品可以发快递,本店合作快递有:韵达、顺丰 ; 同城可以自取,也可以配送,若有其他需要请提前联系我们
    注:鸡蛋属于易碎品,我们会妥善包装,正常路上都不会磕碰,万一有磕碰影响食用,请您联系我们,我们会及时的为您办理退款或补发。
二.配送时间:请您根据收货人地址选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息 北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重庆、河北、山东、全国其他区域。
1. 如果您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间将相应顺延。
2. 配送时效指配送到县级城市,乡镇村配送时效顺迟1-2天(配送时效的计算从订单出库时算起);不足1公斤 按1公斤计算。
三.配送费用
入驻商家所有商品均由商家负责配送,配送产生的运费也由商家规定。
1.免运费 商家设定配送范围内的收货地址均不收取运费。客户购买此类商品无需支付运费。
2.满额免运费 商家设定在商家店铺内购物满一定金额即可享受免收运费的优惠政策。当客户在一个商家店铺内购买此商家商品达到一定金额后, 无须支付运费。
3.按地区收取  商家对发往不同地区,不同重量的包裹所需的运费进行设定。客户购买此类商品时,系统会根据商家设定自动计算所需运费。客户须连同商品及运费共同支付。
四.发货说明 
1.发货时效 普通商品一般在客户下单后1-2天内发出,团购和促销商品一般在客户购买后72小时内发出。
2.商品配送 客户购买的商品由商品所属商家进行配送。

售后
1.长白山市集承诺,对于您(作为消费者)通过网站购买的商品,若您对在本店购买的商品不满意,请于12小时之内联系我们的客服人员,定会给您满意的解答。( 注:鸡蛋属于易碎品,我们会妥善包装,正常路上都不会磕碰,万一有磕碰影响食用,请您联系我们,我们会及时的为您办理退款或补发。)
2.若您满意我们的商品,请要记得打5分哦!我们需要您的鼓励和支持。*如果您觉得我们的产品不错,也请亲们把小店多多介绍给身边的朋友,您的支持就是我们的动力*

客服
1.如您在购买的时候遇到任何问题都可以咨询我们的客服,您可以扫描我们(长白山市集)的二维码添加客服微信,也可以点击主页右上方长白山市集进入我们的淘宝店铺,咨询我们的客服,定会即时回复您的问题,帮助您挑选购买。
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